En un movimiento audaz, Zoom está intensificando sus servicios más allá de las videoconferencias. En su conferencia anual, la compañía presentó su última iniciativa: Zoom Docs, una herramienta de creación de documentos colaborativos. Esta nueva oferta no solo desafiará a los gigantes de la tecnología como Google y Microsoft, sino que también promete simplificar el trabajo de los profesionales que confían en la plataforma de Zoom.
Zoom ha recorrido un largo camino desde sus inicios como una herramienta para hacer videoconferencias. Con el lanzamiento de Zoom Docs, la compañía está dando un gran salto en el mundo de la edición de documentos colaborativos y la creación de contenido. Si bien Google Docs y Microsoft Word han sido las opciones preferidas para la colaboración en documentos, Zoom se está preparando para ser un competidor formidable en este espacio. Google y Microsoft poseen una parte significativa del mercado de creación de contenido en el espacio de trabajo. Según datos de Gartner, Microsoft tiene una participación del 83.5% en el mercado, mientras que Google tiene un 15.6%. Zoom, con un 11.2% en el mercado de herramientas de colaboración, busca desafiar esta dinámica.
Lo que distinguirá a Zoom Docs es su integración de capacidades de inteligencia artificial, que incluyen un Asistente de IA. Los usuarios pueden beneficiarse de la asistencia de la IA en la redacción, edición, resumen e incluso haciendo preguntas sobre el contenido de sus documentos. Este enfoque impulsado por la IA promete hacer que la creación de documentos sea más eficiente y productiva.
Zoom Docs no es solo otra herramienta de edición de documentos independiente ya que está estrechamente integrada en la plataforma existente de Zoom, lo que permite a los usuarios trabajar en documentos dentro de la aplicación, eliminando la necesidad de cambiar entre múltiples pestañas. El acceso a los documentos se puede hacer desde una reunión en Zoom, utilizando la función de chat o trabajando en su computadora de escritorio o dispositivo móvil.
Zoom está ingresando a un espacio altamente competido. Si bien Craig Roth, vicepresidente de investigación de Gartner, sugiere que desplazar a estos líderes del mercado es poco probable en el futuro cercano, también predice que Zoom no necesita necesariamente derrocarlos para tener éxito.
Como señala Wayne Kurtzman, vicepresidente de investigación en IDC, la forma en que trabajamos está cambiando rápidamente. Zoom simplemente necesita proporcionar una herramienta valiosa y fácil de usar que satisfaga las necesidades cambiantes de los profesionales.
Con su sólida base de usuarios y su compromiso de mejorar la productividad, Zoom Docs tiene el potencial de tener un impacto significativo en el mercado de creación de documentos colaborativos. A medida que continúa desarrollando y perfeccionando sus ofertas, Zoom está decidido a convertirse en una solución integral para el trabajo moderno.
Fuente: Danielle Abril. 03 de Octubre, 2023. “Zoom is releasing its own version of Google Docs
” Washington Post https://www.washingtonpost.com/technology/2023/10/03/zoom-docs-google-microsoft/
